AIDA – alles rund um die Kreuzfahrtgesellschaft

Wichtige Infos für Passagiere

Rederei

AIDA Cruises ist eine deutsche Kreuzfahrtreederei mit Sitz in Rostock. Seit der Gründung im Jahr 1996 hat sich das Unternehmen zu einer der führenden Kreuzfahrtmarken im deutschsprachigen Raum entwickelt. AIDA Cruises ist Teil der Carnival Corporation & plc, einem der größten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Mit einer modernen Flotte bietet AIDA vielfältige Kreuzfahrterlebnisse in verschiedenen Regionen der Welt.

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmensphilosophie von AIDA Cruises. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, den Schiffsbetrieb bis 2050 klimaneutral zu gestalten. Dazu investiert AIDA in innovative Umwelttechnologien wie den Einsatz von Flüssigerdgas (LNG), Landstromanschlüsse und Biokraftstoffe. Ein Beispiel für nachhaltige Praktiken ist die Zusammenarbeit mit dem Hamburger Start-up Coffeecycle, bei der Kaffeesatz von Bord zu veganer Hand- und Körperseife verarbeitet wird.
Darüber hinaus engagiert sich AIDA Cruises in sozialen Projekten, wie der Initiative AIDA Cruise & Help, die Bildungsprojekte in Schwellenländern unterstützt. Mit diesen Maßnahmen zeigt AIDA Cruises ein umfassendes Engagement für Umwelt- und Sozialverantwortung.

Flotte

Entdecke die Schiffe von AIDA

AIDAcosma

Die AIDAcosma gehört zur Helios-Klasse und ist damit eines der größten AIDA Schiffe. Lass dich von diesem bezaubernden Schiff faszinieren und erlebe einen traumhaften Urlaub.

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AIDAnova

Die AIDAnova gehört ebenfalls zur Helios-Klasse und bildet damit mit der AIDAcosma das Duo der größten AIDA Schiffe. Erfahre im Folgenden mehr zu diesem fantastischen Schiff.

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AIDAprima

Die AIDAprima ist das erste Schiff der Hyperion-Klasse und fährt begeisterte Gäste seit 2016 durch die Meere. Finde mehr über dieses besondere Schiff heraus.

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Video zu AIDA

Entdecke die Welt von AIDA in diesem Video

Quelle: YouTube, AIDA Kreuzfahrten

Kabinenklassen

Diese Kabinenoptionen erwarten dich an Bord (können sich je nach Schiff unterscheiden)

Suiten

Entdecke hier die AIDA Suiten mit ihrer großzügigen Ausstattung und exklusivem Service auf den unterschiedlichen AIDA Schiffen.

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Verandakabinen

Auf den Schiffen der Helios- und der Hyperion-Klasse erwarten dich traumhafte Verandakabinen mit extra viel Privatsphäre auf deiner eigenen Veranda.

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Balkonkabinen

Erfahre hier mehr über die traumhaften Balkonkabinen der AIDA Schiffe und welche Ausstattung du je nach Schiff erwarten kannst.

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Schiffsbesichtigungen

Besichtige das Schiff vorab bei einer geführten Tour

AIDA Cruises bietet interessierten Gästen die Möglichkeit, im Rahmen einer Schiffsbesichtigung einen Tag lang Kreuzfahrtluft zu schnuppern und die Welt der AIDA Kussmundflotte kennenzulernen. Diese Besichtigungen finden in den deutschen Häfen Hamburg, Kiel und Warnemünde statt und ermöglichen einen umfassenden Einblick in das Bordleben.

Leistungen:

Geführte Rundgänge durch öffentliche Bereiche wie Außendecks, Body & Soul Spa, Restaurants, Bars, Shops und Lounges.
Besichtigung verschiedener Kabinenkategorien, um einen Eindruck von den Unterkünften an Bord zu erhalten.
Ein Mittagessen in einem der Buffet-Restaurants, das im Preis inbegriffen ist.

Diese Besichtigungen sind ideal für Kreuzfahrtneulinge, AIDA-Fans oder als Geschenk für Reiselustige. Kinder bis einschließlich 15 Jahre können kostenlos teilnehmen, müssen jedoch angemeldet werden und in Begleitung eines Erwachsenen sein.

Preise und Buchung

Preis pro Person: 59 €
Kinder bis 15 Jahre: kostenfrei

Die Buchung erfolgt ausschließlich online über die AIDA Website. Telefonische oder schriftliche Buchungen sind nicht möglich. Alle Teilnehmer, einschließlich Babys und Kleinkinder, müssen registriert werden. Kinder unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen. Die Buchung muss spätestens 96 Stunden (4 Tage) vor dem gewünschten Termin erfolgen. Eine Warteliste für ausgebuchte Termine gibt es nicht.

Exklusives Bordguthaben für Neubuchungen
Als besonderes Dankeschön erhalten Gäste, die innerhalb von sechs Wochen nach der Schiffsbesichtigung ihre erste AIDA Reise im AIDA PREMIUM oder AIDA VARIO Tarif buchen, ein Bordguthaben von 50 € pro Person (ab 18 Jahren, im 1. oder 2. Bett der Kabine). Dieses Angebot gilt für Neukund:innen oder für Personen, die in den letzten fünf Jahren nicht mit AIDA gereist sind. Das Bordguthaben ist nicht übertragbar und nicht mit anderen AIDA Aktionen oder Sondertarifen kombinierbar.

Tarife

Welcher AIDA Tarif passt zu dir? Finde den passenden Tarif

AIDA bietet verschiedene Tarife mit unterschiedlichen Leistungen und Extras. Damit jeder den für sich passenden Tarif findet, der zu deinem Reisestil passt, kommt hier ein Vergleich der angebotenen Tarife.

AIDA PREMIUM – Für alle, die auf Nummer sicher gehen wollen
Du willst maximale Flexibilität und wählst gerne deine Kabine selbst aus? Dann ist der PREMIUM Tarif genau dein Ding. Hier sind die Flugzeiten planbar, du bekommst bis zu 500 MB Internet inklusive, Frühbucher-Extras und wählst aus vielen Kabinenkategorien. Auch eine Umbuchung ist kostenlos möglich – ideal, wenn sich deine Pläne ändern könnten.

Freie Auswahl der Kabinennummer und -lage
Einmalige, gebührenfreie Umbuchung des Reisedatums möglich
Inklusive Rail&Fly-Ticket (2. Klasse) für internationale Reisen
Bis zu 900 € Frühbucher-Ermäßigung pro Kabine
Frühzeitige Reservierung von Ausflügen und Bordleistungen möglich
Kabinenumbuchung gebührenfrei
250 MB Datenvolumen pro Kabine
2 Flaschen Wasser pro Tag/Kabine
Möglichkeit für Premium All Inclusive

AIDA VARIO – Spartarif für flexible Genießer
Beim VARIO Tarif buchst du zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Du gibst AIDA die Wahl bei der Kabinenzuteilung – dafür sicherst du dir oft richtig gute Angebote. Ideal für dich, wenn du bei der Kabinenauswahl flexibel bist, aber trotzdem AIDA Qualität erleben willst.

Attraktive, tagesaktuelle Preise
Wahl zwischen Innen-, Meerblick- oder Balkonkabine (keine Auswahl der Kabinennummer)
Keine Umbuchungen möglich
Frühzeitige Reservierung von Ausflügen
Frühzeitige Reservierung für Leistungen an Bord
Möglichkeit für Vairo All Inclusive

Gut zu wissen: Alle AIDA Tarife kannst du auch mit dem All Inclusive Paket buchen – damit sind viele Getränke und oft auch weitere Extras schon im Preis enthalten. So wird dein Urlaub noch entspannter!
Und keine Sorge: Egal, welchen Tarif du wählst – die AIDA Standards wie Vollpension, Shows, Fitnessangebote und Trinkgelder sind immer dabei.

Verpflegung an Bord

Diese Verpflegungsmöglichkeiten erwarten dich

An Bord der AIDA Kreuzfahrtschiffe erwartet dich ein vielfältiges kulinarisches Angebot, das sowohl im Reisepreis enthaltene Leistungen als auch zubuchbare Optionen umfasst. Die gastronomischen Einrichtungen bieten für jeden Geschmack das Passende, von Buffet-Restaurants über Spezialitätenrestaurants bis hin zu À-la-carte-Restaurants.

Verpflegungsarten an Bord

Buffet-Restaurants
In den 9 Buffet-Restaurants kannst du dich nach Belieben bedienen. Sowohl die Speisen als auch ausgewählte Getränke wie Softdrinks, Bier, Tischwein und Heißgetränke sind im Reisepreis enthalten. Eine Tischreservierung ist hier nicht erforderlich.
Spezialitäten-Restaurants
Diese 7 Restaurants bieten Service am Platz und eine kulinarische Vielfalt aus verschiedenen Ländern. Die Speisen sind im Reisepreis inbegriffen; Getränke werden separat berechnet. Eine Reservierung wird empfohlen, um deinen Wunschplatz zu sichern.
À-la-carte-Restaurants
Für ein exklusives kulinarisches Erlebnis bieten die 9 À-la-carte-Restaurants eine Auswahl an hochwertigen Gerichten und Getränken, die nicht im Reisepreis enthalten sind. Hier genießt du persönlichen Service und eine gehobene Atmosphäre.
Cafés und Bars
In den Bars und Cafés der AIDA Schiffe kannst du leckere Getränke und Snacks in toller Location genießen. Ob gemütlich im Café oder bei stimmungsvoller Musik in einer der Bars. Hier findet jeder seinen perfekten Platz.

Getränkepakete

Um deinen Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, bietet AIDA verschiedene Getränkepakete an, die vorab oder an Bord gebucht werden können.

Für Erwachsene:

AIDA Light: Enthält ausgewählte Softdrinks, Säfte, Heißgetränke und alkoholfreie Cocktails. Preis: ab 15,90 € pro Person und Tag.
AIDA Comfort: Beinhaltet alle Leistungen des AIDA Light Pakets sowie zusätzlich Bier, Wein und Sekt im Glas. Preis: ab 24,90 € pro Person und Tag.
AIDA Comfort Deluxe: Umfasst alle Leistungen des AIDA Comfort Pakets sowie eine Auswahl an alkoholischen Mixgetränken und Cocktails. Preis: ab 34,90 € pro Person und Tag.

Für Kinder und Teenager (4–17 Jahre):

Kids & Teens Light: Bietet ausgewählte Softdrinks, Säfte und Heißgetränke. Preis: ab 9,90 € pro Kind und Tag.
Kids & Teens Comfort: Enthält alle Leistungen des Light Pakets sowie zusätzliche alkoholfreie Cocktails und Milchshakes. Preis: ab 14,90 € pro Kind und Tag.

Restaurants an Bord

Die AIDA Flotte bietet eine Vielzahl an Restaurants mit unterschiedlichen kulinarischen Konzepten. Hier einige Beispiele:

Bella Donna Restaurant: Italienische Küche in Buffetform.
Markt Restaurant: Internationale Spezialitäten und regionale Gerichte.
Best Burger @ Sea: Frisch zubereitete Burger mit verschiedenen Toppings.
Gourmet-Restaurant Rossini: Feine À-la-carte-Küche mit erlesenen Weinen.
Brauhaus: Herzhafte Speisen und an Bord gebrautes Bier in rustikalem Ambiente.

Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit der Restaurants je nach Schiff variieren kann.

Besonderheiten beim Essen & Trinken

Vielfalt und Qualität: AIDA legt großen Wert auf frische Zutaten und abwechslungsreiche Menüs, die täglich wechseln.
Spezielle Ernährungsbedürfnisse: Vegetarische, vegane und glutenfreie Optionen sind verfügbar.
Kinderfreundlichkeit: Es gibt spezielle Kinderbuffets und familienfreundliche Essenszeiten.
Reservierungsmöglichkeiten: Für Spezialitäten- und À-la-carte-Restaurants können Sie bis zu drei Tage vor Reisebeginn oder direkt an Bord einen Tisch reservieren.

Ausflüge

Unvergessliche Landausflüge auf deiner Kreuzfahrt

Wenn du mit AIDA auf Kreuzfahrt gehst, erwarten dich nicht nur entspannte Tage an Bord, sondern auch vielfältige Möglichkeiten, die Welt an Land zu entdecken. Ob du historische Städte erkunden, atemberaubende Landschaften erleben oder lokale Kulturen kennenlernen möchtest – AIDA bietet dir eine breite Palette an Landausflügen, die perfekt auf deine Interessen abgestimmt sind.

Welche Ausflugsmöglichkeiten bietet AIDA?
AIDA hält für dich ein abwechslungsreiches Ausflugsprogramm bereit, das von entspannten Stadtrundfahrten bis hin zu aktiven Erlebnissen reicht. Die Ausflüge sind in verschiedene Schwierigkeitsgrade unterteilt, sodass du je nach Fitnesslevel und Interesse das Passende findest. Ob du lieber gemütlich durch historische Altstädte schlenderst oder dich bei einer Radtour auspowerst – die Auswahl ist groß.

Ausflüge buchen:
Du kannst deine gewünschten Ausflüge bequem über das myAIDA Portal oder über „Meine Landausflüge“ buchen. Bis drei Tage vor Reisebeginn hast du die Möglichkeit, Ausflüge zu reservieren oder zu stornieren. Auch an Bord kannst du Ausflüge buchen, allerdings ist die Verfügbarkeit dann möglicherweise eingeschränkt. Daher empfiehlt es sich, frühzeitig zu planen und zu buchen.
Um sicherzustellen, dass du deinen Wunschausflug nicht verpasst, ist eine frühzeitige Buchung ratsam. Viele Ausflüge sind beliebt und schnell ausgebucht. Zudem sparst du bei einer Online-Buchung über myAIDA 3 % des Ausflugspreises.

Gibt es Alternativen zu den AIDA-Ausflügen?
Natürlich kannst du auch auf eigene Faust die Häfen erkunden. Viele Städte bieten gute öffentliche Verkehrsmittel oder lokale Anbieter für Touren an. Allerdings solltest du beachten, dass bei selbst organisierten Ausflügen das Schiff nicht auf dich wartet, falls du dich verspätest. Bei AIDA-Ausflügen hingegen ist sichergestellt, dass du rechtzeitig zurück an Bord bist.

Vorteile der AIDA-Ausflüge:

Sicherheit: Du bist über AIDA versichert und das Schiff wartet im Falle von Verspätungen auf dich.
Komfort: Moderne Busse und erfahrene Reiseleiter sorgen für ein angenehmes Erlebnis.
Sprachliche Unterstützung: Die Ausflüge werden in der Regel von deutschsprachigen Guides begleitet.
Bequeme Buchung: Über myAIDA kannst du einfach und schnell deine Ausflüge planen und buchen.

Anreisepakete

Diese Anreisemöglichkeiten hast du

Wenn du mit AIDA in See stichst, beginnt dein Urlaub bereits mit der Anreise. AIDA bietet verschiedene An- und Abreisepakete an, die dir eine komfortable und sorgenfreie Anreise zum Schiff ermöglichen. Ob per Flugzeug, Bahn oder Auto – du hast die Wahl, wie du deine Kreuzfahrt starten möchtest.

Anreise mit dem Flugzeug:
Das Flugpaket von AIDA ist ideal, wenn du internationale Abfahrtshäfen oder weiter entfernte Ziele ansteuerst. Du wählst deinen bevorzugten Abflughafen aus, und AIDA kümmert sich um den Rest. Deine Flugdaten findest du ab etwa 60 Tage vor Reisebeginn in deinem persönlichen Reiseplaner auf myAIDA.

Inklusive Transfer: Der Transfer vom Flughafen zum Schiff und zurück ist im Paket enthalten.
Shuttle-Service: Für Häfen in Norddeutschland ist ein Shuttle ab/bis Hauptbahnhof inklusive.
Garantierte Beförderung: Bei eventuellen Flugverspätungen sorgt AIDA dafür, dass du das Schiff rechtzeitig erreichst.

Anreise mit der Bahn:
Für eine umweltfreundliche und entspannte Anreise innerhalb Deutschlands bietet AIDA zwei Bahnoptionen an:

AIDA Rail&Fly: Reise von jedem beliebigen Bahnhof in Deutschland zum Flughafen oder Hafen.
AIDA Rail&Cruise: Für Reisen, die in Bremerhaven, Hamburg, Kiel oder Warnemünde starten oder enden, kannst du mit der Bahn (1. oder 2. Klasse) bequem zum Schiff reisen.

Die Bahntickets gelten auf DB-Strecken in allen fahrplanmäßigen Regelzügen, inklusive ICE, IC und EC.

Anreise mit dem Auto:
Wenn du lieber mit dem eigenen Auto anreist, bietet AIDA in Zusammenarbeit mit exklusiven Partnern Parkservices an deutschen Häfen an. Reserviere deinen Parkplatz vorab auf myAIDA und genieße eine stressfreie Anreise.

Gepäckservice:
Für eine komfortable An- und Abreise ohne Kofferstress bietet AIDA den TEFRA Gepäckservice an. Ab 44,90 € pro Koffer und Strecke wird dein Gepäck direkt von deiner Haustür zum Schiff und zurück transportiert.

Vorteile der AIDA An- und Abreisepakete:

Komfort: AIDA kümmert sich um alle Details deiner Anreise, sodass du dich entspannt zurücklehnen kannst.
Sicherheit: Bei Verspätungen sorgt AIDA dafür, dass du das Schiff rechtzeitig erreichst.
Flexibilität: Wähle die Anreisemethode, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt.
Umweltfreundlichkeit: Mit den Bahnoptionen reist du nachhaltig und ohne Stau.

Gäste mit besonderen Bedürfnissen

Barrierefreies Reisen mit AIDA

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AIDA Cruises legt großen Wert darauf, allen Gästen – unabhängig von körperlichen Einschränkungen – einen unvergesslichen und komfortablen Urlaub zu ermöglichen. Mit durchdachten Konzepten und umfassenden Serviceleistungen sorgt AIDA dafür, dass barrierefreies Reisen an Bord der Kussmundflotte nicht nur möglich, sondern auch besonders angenehm ist.

Barrierearme Kabinen: Komfort ohne Kompromisse
An Bord der AIDA Schiffe stehen dir barrierearme Kabinen in verschiedenen Kategorien zur Verfügung – von Innenkabinen über Meerblick- bis hin zu Balkonkabinen. Diese Kabinen sind speziell auf die Bedürfnisse von Gästen mit Mobilitätseinschränkungen zugeschnitten und bieten:

Automatisch öffnende Kabinentüren (auf AIDAcosma, AIDAnova, AIDAprima und AIDAperla)
Breite Türen und großzügige Bewegungsflächen
Barrierefreie Badezimmer mit ebenerdiger Dusche, Duschsitz und höhenverstellbarem Waschbecken
Kleiderschränke mit herunterklappbarem Liftsystem
Zwei Notrufschalter in der Kabine
Automatisch öffnende Balkontüren (bei Balkonkabinen)

Barrierefreiheit an Bord: Zugänglichkeit in allen Bereichen
AIDA hat großen Wert darauf gelegt, dass nahezu alle öffentlichen Bereiche an Bord barrierefrei gestaltet sind. Dazu zählen:

Restaurants und Bars mit ausreichend Platz für Rollstühle
Theatrium und Veranstaltungsbereiche mit barrierefreien Zugängen
Aufzüge, die alle Decks miteinander verbinden
Öffentliche Toiletten mit barrierefreier Ausstattung

Für Gäste mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen stehen zusätzliche Hilfsmittel zur Verfügung, wie beispielsweise Gehörlosen-Sets mit Vibrationsalarm und Pager.
Für Gäste mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten bietet AIDA spezielle Schonkostbars mit gluten- und laktosefreien Speisen an. Es wird empfohlen, individuelle Bedürfnisse bereits bei der Reservierung anzugeben und diese im Schiffsmanifest zu vermerken.

Reisevorbereitung: Gut informiert und bestens betreut
Um deinen Aufenthalt optimal zu gestalten, muss vor Reisebeginn der Fragebogen zur Barrierefreiheit auszufüllen und an das AIDA Kundencenter gesendet werden. So kann das Team an Bord bestmöglich auf deine individuellen Bedürfnisse eingehen. Alle Infos zu Barrierefreiem Reisen auf der AIDA

Reisen während der Schwangerschaft

AIDA erlaubt schwangeren Gästen die Teilnahme an Kreuzfahrten bis zur 24. Schwangerschaftswoche. Ab der 25. Schwangerschaftswoche ist eine Reise aus medizinischen Gründen nicht mehr möglich. Diese Regelung dient dem Schutz der werdenden Mutter und des ungeborenen Kindes, da medizinische Einrichtungen an Bord für eventuelle Komplikationen nicht ausreichend ausgestattet sein könnten.

Es wird empfohlen, vor der Buchung einen ärztlichen Rat einzuholen und sich über mögliche Risiken und Vorsichtsmaßnahmen zu informieren.

Reisen mit Babys

Für Reisen mit Babys gelten bei AIDA folgende Voraussetzungen:
Mindestalter: Babys müssen mindestens 6 Monate alt sein, um an einer Kreuzfahrt teilnehmen zu können.
Reisedauer: Für Reisen mit mehr als drei aufeinanderfolgenden Seetagen müssen Babys mindestens 12 Monate alt sein.

Diese Altersgrenzen sind festgelegt, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der jüngsten Passagiere zu gewährleisten.
AIDA bietet für Familien mit Babys verschiedene Annehmlichkeiten an, wie z. B. Babybetten, Hochstühle und spezielle Babygerichte. Es wird empfohlen, diese Services im Voraus zu reservieren, um einen reibungslosen Ablauf an Bord zu gewährleisten.

Einschiffung

Alle Infos rund um die Einschiffung

Die Einschiffung bei AIDA ist sorgfältig organisiert, um einen reibungslosen Start in deinen Urlaub zu gewährleisten. Hier erfährst du, wie der Check-in abläuft, welche Optionen für frühere oder spätere Einschiffungszeiten bestehen und welche besonderen Services du nutzen kannst.

Einschiffungszeiten:
Nach deiner Buchung erhältst du über das myAIDA Portal ein festes Check-in-Zeitfenster. Dieses Zeitfenster ist verbindlich und sollte eingehalten werden, um einen geordneten Ablauf im Terminal zu gewährleisten. Insbesondere in Häfen wie Hamburg wird sehr genau auf die Einhaltung der Check-in-Zeiten geachtet; ein zu frühes Erscheinen kann dazu führen, dass du warten musst, bis dein Zeitfenster beginnt.
In der Regel beginnt der Check-in ab 12:00 Uhr. Deine Kabine ist spätestens bis 17:00 Uhr bezugsfertig; bei Asien- und Orient-Reisen bereits bis 14:00 Uhr. Sollte deine Kabine noch nicht bereit sein, kannst du bereits alle öffentlichen Bereiche an Bord nutzen, inklusive geöffneter Restaurants.

Das „Früher an Bord“-Paket
Wenn du besonders früh in deinen Urlaub starten möchtest, bietet AIDA in ausgewählten Häfen gegen Aufpreis das „Früher an Bord“-Paket an. Damit kannst du bereits am Vormittag einchecken. Die Buchung erfolgt über myAIDA unter dem Bereich „An- & Abreise“. Bitte beachte, dass das Kontingent begrenzt ist.
Gäste in Suiten sowie Mitglieder der AIDA Clubstufen „Kiss“ und „Smile“ können diesen Service kostenfrei nutzen. Auch Rollstuhlfahrer und, je nach Auslastung, Familien mit kleinen Kindern profitieren vom Priority Check-in.

Später Check-out: Tageskabine oder Tagesticket
Am Abreisetag muss die Kabine in der Regel bis 9:00 Uhr geräumt werden. Wenn dein Rückflug oder deine Weiterreise erst später erfolgt, kannst du in vielen Häfen eine Tageskabine oder ein Tagesticket buchen, um länger an Bord zu bleiben. Diese Angebote sind jedoch limitiert und nicht in allen Häfen verfügbar.

Wichtige Hinweise:

Check-in-Zeit wählen: Wähle dein Check-in-Zeitfenster frühzeitig über myAIDA aus, da frühe Zeiten schnell vergeben sein können.
Dokumente bereithalten: Für einen zügigen Check-in halte deinen Reisepass oder Personalausweis sowie deine AIDA Tickets bereit.
Anreise planen: Plane deine Anreise so, dass du dein zugewiesenes Check-in-Zeitfenster einhältst, um Wartezeiten zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen zu AIDA

FAQ mit den wichtigsten Infos

Wie kann ich eine Kreuzfahrt mit AIDA buchen?

Deine Reise mit AIDA kannst du ganz einfach bei ferienknaller buchen!
So funktioniert’s:
Reise auswählen: Besuche ferienknaller.de und gib deine Wunschdaten ein – z. B. Reiseziel, Zeitraum oder die Anzahl der Reisenden. Bei uns findest du eine große Auswahl an Reisen mit aktuellen Angeboten und Verfügbarkeiten.
Angebot vergleichen: Nutze unsere übersichtliche Suchfunktion, um Preise und Leistungen zu vergleichen. Viele Reisen sind direkt online buchbar – inklusive tagesaktueller Angebote und Sonderaktionen.
Einfach online buchen: Sobald du deine Wunschreise gefunden hast, kannst du sie direkt online buchen. Du gibst deine persönlichen Daten ein, wählst Kabinenkategorie und ggf. Anreisepaket aus – fertig!
Fragen? Wir sind für dich da: Du möchtest lieber telefonisch buchen oder hast noch offene Fragen? Kein Problem! Unsere kompetenten Reiseexperten beraten dich gerne persönlich – freundlich, ehrlich und ohne versteckte Kosten. Unter der Nummer 0211 / 54 55 720 sind wir täglich von 10 bis 22 Uhr für dich erreichbar.

Welche Bordsprache wird gesprochen?

Die Bordsprache auf allen AIDA Schiffen ist Deutsch. Das bedeutet, dass alle wichtigen Informationen, Durchsagen, Bordprogramme, Speisekarten sowie die Kommunikation mit der Crew auf Deutsch erfolgen. Auch Ausflüge, Veranstaltungen und Sicherheitsanweisungen sind auf die deutschsprachige Zielgruppe abgestimmt.

Englisch wird ergänzend ebenfalls verstanden und bei Bedarf gesprochen, insbesondere im internationalen Servicebereich – etwa an der Rezeption oder in den Restaurants. Die AIDA Flotte richtet sich jedoch vorrangig an deutschsprachige Gäste.

Was ist das besondere an AIDA?

Das Besondere an einer AIDA Kreuzfahrt ist die Kombination aus lockerer Urlaubsatmosphäre, vielfältigem Bordleben und komfortabler Rundum-Organisation – ideal für Einsteiger, Familien, Paare und Entdecker. Hier sind die Hauptmerkmale, die AIDA von anderen Reedereien unterscheiden:

Legerer Lifestyle an Bord: Kein steifes Captains-Dinner oder feste Kleiderordnung – bei AIDA herrscht entspannte Clubschiff-Atmosphäre. Deutschsprachige Bordsprache sorgt für einfache Orientierung und Verständigung.
Inklusive Verpflegung: Vielfältige Buffet-Restaurants mit Getränken zu den Mahlzeiten sind im Reisepreis enthalten. Zusätzlich buchbare Spezialitäten- und À-la-carte-Restaurants für besondere kulinarische Erlebnisse.
Großes Ausflugsangebot: Abwechslungsreiche Landausflüge für alle Aktivitätslevel – von Sightseeing über Sport bis zu Entspannungsausflügen. Bequeme Organisation mit Rückkehrgarantie zum Schiff.
Familienfreundlichkeit: Kinderbetreuung, Familienkabinen, Kinderbuffets und viele Freizeitangebote für kleine Gäste. Kinder reisen oft kostenlos oder stark ermäßigt mit.
Sport, Wellness und Shows: Fitnesscenter, Kurse, Wellnessbereiche und Spa auf allen Schiffen.
Täglich wechselndes Unterhaltungsprogramm: Shows, Live-Musik, Themenpartys.
Vielfältige Routen: Ob Mittelmeer, Karibik, Nordeuropa oder Orient – AIDA bietet weltweite Kreuzfahrten mit flexiblen Reisedauern.

Ist eine AIDA Kreuzfahrt für Familien geeignet?

Ja! AIDA bietet altersgerechte Betreuungsprogramme für Kinder und Jugendliche an, darunter den AIDA Kids Club und spezielle Teens-Programme. Außerdem gibt es Familienkabinen, Kinderpools, Spielbereiche und spezielle Familienausflüge.

Wann beginnt der Check-in?

Die genauen Check-in-Zeiten variieren je nach Hafen und Reisedatum. Sie werden dir etwa drei Wochen vor Abreise in deinen AIDA Tickets mitgeteilt. Bei Buchung eines AIDA An- und Abreisepakets erfolgt der Check-in unmittelbar nach Ankunft am Schiff. Bis zur Kabinenfreigabe kannst du bereits alle öffentlichen Bereiche an Bord nutzen.

Ab wann ist die Kabine bezugsfertig?

Deine Kabine ist am Anreisetag in der Regel bis spätestens 17:00 Uhr gereinigt und bezugsfertig. Bei Asien- und Orient-Reisen steht die Kabine bereits bis spätestens 14:00 Uhr zur Verfügung.

Welche Kabinenkategorien gibt es?

AIDA bietet verschiedene Kabinenkategorien an, darunter Innenkabinen, Meerblickkabinen, Balkonkabinen, Einzelkabinen und Suiten. Die Ausstattung variiert je nach Kategorie und Schiff. Mehr über die einzelnen Kabinen und ihre Ausstattung je nach Schiff erfährst du unter „Kabinenklassen„.

Gibt es barrierefreie Kabinen?

Ja, AIDA verfügt über barrierefreie Kabinen, die speziell für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ausgestattet sind. Diese Kabinen können über das AIDA Kundencenter gebucht werden.

Welche Verpflegungsoptionen gibt es an Bord?

An Bord gibt es eine Vielzahl von Restaurants mit unterschiedlichen Konzepten, darunter Buffetrestaurants, À-la-carte-Restaurants und Spezialitätenrestaurants. Die Verpflegung ist in der Regel im Reisepreis enthalten, mit Ausnahme einiger Spezialitätenrestaurants.

Gibt es spezielle Menüs für Allergiker?

Ja, AIDA bietet spezielle Menüs für Gäste mit Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten an. Bitte informiere das Bordpersonal frühzeitig über deine Bedürfnisse.

Welche Getränkepakete gibt es?

Für Erwachsene:

AIDA Light: Enthält ausgewählte Softdrinks, Säfte, Heißgetränke und alkoholfreie Cocktails. Preis: ab 15,90 € pro Person und Tag.
AIDA Comfort: Beinhaltet alle Leistungen des AIDA Light Pakets sowie zusätzlich Bier, Wein und Sekt im Glas. Preis: ab 24,90 € pro Person und Tag.
AIDA Comfort Deluxe: Umfasst alle Leistungen des AIDA Comfort Pakets sowie eine Auswahl an alkoholischen Mixgetränken und Cocktails. Preis: ab 34,90 € pro Person und Tag.

Für Kinder und Teenager (4–17 Jahre):

Kids & Teens Light: Bietet ausgewählte Softdrinks, Säfte und Heißgetränke. Preis: ab 9,90 € pro Kind und Tag.
Kids & Teens Comfort: Enthält alle Leistungen des Light Pakets sowie zusätzliche alkoholfreie Cocktails und Milchshakes. Preis: ab 14,90 € pro Kind und Tag.

Gibt es WLAN an Bord?

Ja, WLAN ist an Bord verfügbar. Es stehen verschiedene Internetpakete zur Verfügung, die über das myAIDA Portal oder an Bord gebucht werden können.

Wie kann ich an Bord telefonieren?

Du kannst dein Mobiltelefon nutzen, beachte jedoch die Roaming-Gebühren deines Anbieters. An Bord gibt es auch ein Satellitentelefon für Notfälle.