Flughafen Hamburg - Informationen zum Flughafen

Alle wichtigen Infos auf einen Blick

Der Flughafen Hamburg, oder auch Hamburg Airport (HAM), ist nicht nur der älteste in Deutschland, sondern auch einer der modernsten und sympathischsten. Er zeichnet sich durch kurze Wege und ein nordisch-klares Design aus. Er besteht aus zwei Terminals, die durch die „Airport Plaza“ direkt miteinander verbunden sind. Hier befinden sich auch die zentrale Sicherheitskontrolle sowie zahlreiche Shops und Restaurants. Egal, in welchem Terminal du eincheckst: Nach der Sicherheitskontrolle landen alle Passagiere im selben Bereich.

Adresse:
Hamburg Airport
Flughafenstraße 1-3
22335 Hamburg

Elbphilharmonie, Hamburg

Anreise und Parken

Entspannt ankommen am Flughafen

Frau am Zug mit Koffern
In Hamburg hast du verschiedene Möglichkeiten, um schnell und unkompliziert zum Flughafen zu kommen.
  • S-Bahn: Die Linie S1 fährt im 10-Minuten-Takt vom Hauptbahnhof direkt zum Flughafen (Haltestelle „Hamburg Airport“). Die Fahrt dauert nur ca. 25 Minuten. Wichtig: Achte darauf, in die vorderen drei Wagen einzusteigen, da der Zug in Ohlsdorf geteilt wird!
  • Bus: Verschiedene Linienbusse fahren zum und vom Hamburg Airport ab. Auch Fernbusse oder Shuttles bringen dich zum Flughafen.
  • Mit dem Auto: Der Flughafen liegt im Stadtteil Fuhlsbüttel und ist über die A7 oder die B433 gut erreichbar.
  • Parken: Zum Parken gibt es terminalnahe Parkhäuser (P1, P2, P4, P5) und günstigere Urlauber-Parkplätze (P8-P9) mit Shuttle-Service.
    Tipp: Buche deinen Parkplatz vorab online auf der Website, um dir Tarife wie das „Holiday-Special“ zu sichern.
  • Kiss&Fly: Für alle, die jemanden am Flughafen absetzen möchten, ist dies in der Kurzhaltezone „Kiss&Fly“ für 10 Minuten kostenlos möglich.

Beliebte Ziele ab Hamburg

Von hier starten unzählige Flüge in die ganze Welt

Vom Hamburger Flughafen aus erreichst du über 120 Ziele weltweit. Hier kannst du jede Art von Reise antreten, egal ob Strandurlaub, Städtereise oder Geschäftsreise. Vom HAM kommst du sicher an dein Ziel. Beliebte Reiseziele sowie tolle Angebote vom Hamburg Airport findest du im Folgenden.

Check-in und Gepäck

Alles was du zum Check-in und deinem Gepäck wissen solltest

Passport und Boarding Karten
  • Check-in: Den Check-in machst du am besten ganz bequem online von zuhause bei deiner Airline. Am Flughafen gibt es auch die Möglichkeit, an Self-Check-in-Automaten selbstständig einzuchecken. Ansonsten kannst du auch am Schalter am Flughafen einchecken. Informiere dich jedoch im Vorfeld bei deiner Airline, ob es hier zu zusätzlichen Kosten kommen kann.
  • Self-Bag-Drop: In beiden Terminals kannst du deinen Koffer an Self-Bag-Drop-Automaten selbst aufgeben, was dir langes Warten am Schalter erspart. Informiere dich vorher, ob deine Airline den Self-Bag-Drop anbietet.
  • Gepäck: Wie viel Gepäck du bei deinem Flug mitführen darfst, wird von deiner Airline und deinem Buchungstarif festgelegt.
  • Sicherheitskontrolle: Mit dem „Slot & Fly“ kannst du dir vorab kostenlos ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle buchen und so die Wartezeit fast auf Null reduzieren. Ab 72 Stunden vor Abflug kannst du dir ein Zeitfenster buchen und am Flughafen dann im Terminal 1 zur Slot&Fly-Lane gehen.

Barrierefrei Reisen

Unterstützung für Menschen mit Beeinträchtigung am Flughafen Hamburg

Mann im Rollstuhl am Flughafen
Der Hamburg Airport bietet einen umfassenden Service für Reisende mit eingeschränkter Mobilität.
  • DRK-Mediservice: Der Begleitservice vom Deutschen Roten Kreuz unterstützt dich beim Check-in, durch die Sicherheitskontrolle bis in das Flugzeug. Melde diesen Bedarf mindestens 48 Stunden vor Abflug (am besten aber schon bei der Buchung) bei deiner Airline an. Komme am Abflugtag zum Hamburg Airport Welcome Center (Airport Plaza) oder direkt zum Check-in-Schalter, damit der Mobilitätsservice dich ab hier begleiten kann.
  • Infrastruktur: Alle Ebenen sind per Aufzug erreichbar, und es gibt spezielle Parkplätze sowie Sanitäranlagen für Menschen mit Behinderung.

Reisen mit Kindern

Worauf du achten solltest und was du erwarten kannst

Asiatische Mutter und Baby Fensterplatz im Flugzeug, Fliegen mit Baby
Für Familien ist der Flughafen Hamburg gut gerüstet. Startet euren gemeinsamen Urlaub entspannt und stressfrei. Mit unseren Tipps wird die Zeit am Flughafen bereits Teil des Urlaubs.
  • Spielecken: In den Wartebereichen gibt es sowohl im öffentlichen Bereich als auch im Sicherheitsbereich tolle kleine Spielecken, damit keine Langeweile aufkommt und die Kinder sich vor dem Flug nochmal austoben können.
  • Wickelräume: Am Flughafen Hamburg stehen euch vier Wickelräume zur Verfügung. Drei im öffentlichen Bereich des Terminal 1 und einer im Sicherheitsbereich bei Gate C05.
  • Kinderwagen: Jede Airline hat ihre eigenen Regelungen, was die Mitnahme von Kinderwagen angeht. Oft dürft ihr den Kinderwagen bis zum Gate oder dem Flugzeug mitnehmen und von dort wird er vom Personal in den Frachtraum transportiert. Teilweise dürfen kleine, faltbare Buggys sogar als Handgepäck in der Kabine transportiert werden. Größere Kinderwagen können auch bereits am Sperrgepäck aufgegeben werden.
  • Handgepäck: Babynahrung und Medikamente dürfen im Handgepäck mitgeführt werden und die sonst übliche 100ml-Regelung darf überschritten werden. Die Menge sollte jedoch an die geplante Reisezeit angepasst sein, damit es bei der Sicherheitskontrolle keine Probleme gibt.

Lounges

Diese Lounges gibt es am Flughafen Hamburg

Beispiel Lounge Flughafen
Wenn du vor dem Flug in Ruhe entspannen oder auch ungestört arbeiten möchtest, bietet der Hamburg Airport komfortable Rückzugsmöglichkeiten. In verschiedenen Lounges gibt es die Möglichkeit, sich zurückzulehnen, etwas zu essen oder ein kühles Getränk zu genießen. Diese Lounges gibt es am Flughafen Hamburg:
  • Airport Lounge: Diese Lounge befindet sich im Sicherheitsbereich von Ebene 3 und steht allen Passagieren (unabhängig von der Airline) gegen eine Gebühr offen. Sie bietet bequeme Sitzgelegenheiten, eine Bar mit Getränken, kalte und warme Essensangebote, Ruhezonen, Arbeitsplätze, Duschmöglichkeiten und einen tollen Blick aufs Vorfeld.
  • Lufthansa Lounges: Lufthansa bietet am Flughafen Hamburg die Senator-Lounge sowie die Business-Lounge an. Hier gibt es viel Platz zum Ausruhen, Entspannen, Essen oder Arbeiten. Diese Lounges sind nicht öffentlich und nur für bestimmte Lufthansa Gäste verfügbar.
  • Emirates Lounge: Die Emirates Lounge ist nur für Emirates-Kunden, die in der First Class oder der Business Class reisen, oder die Emirates Skywards Platinum- oder Gold-Mitglied sind, zugänglich. Hier gibt es köstliche Speisen, gemütliche Sitzmöglichkeiten, Arbeitsbereiche und eine große Getränkeauswahl.

Gastronomie und Shopping

Unzählige Möglichkeiten zum Shoppen und Schlemmen

Essen & Trinken, Prost
Damit die Zeit bis zum Abflug nicht langweilig wird, hast du am Hamburg Airport ein vielseitiges Angebot an Gastronomie und Shopping. In der Genusswelt bleibt kein Wunsch offen! Egal ob Kleinigkeiten zum Mitnehmen, großer Hunger im Restaurant, Backwaren oder ein gemütliches Café – hier wird jeder was Passendes finden und sich perfekt verpflegen können.
Zudem könnt ihr am Flughafen nach Herzenslust shoppen! Sowohl im öffentlichen Bereich als auch nach der Sicherheitskontrolle findet ihr eine Vielzahl an Shops. Egal ob Fashion, Lesebedarf, Beauty oder Technik – hier findest du was du suchst oder zuhause vergessen hast. Vor allem der Heinemann Duty Free Shop ist bei Reisegästen sehr beliebt für seine breite Vielfalt.

Häufig gestellte Fragen

FAQ zum Flughafen Hamburg

Wie früh muss ich am Flughafen Hamburg ankommen?

Der Flughafen Hamburg empfiehlt, genügend Zeit für Check-in und Sicherheitskontrolle einzuplanen und etwa 2 Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein. In den Ferien oder bei Fernreisen solltest du besser 3 Stunden einplanen.

Wie reise ich am besten zum Flughafen Hamburg an?

Die Anbindung an den Flughafen Hamburg ist sehr gut! Du hast verschiedene Möglichkeiten, wie du zum Flughafen gelangst.
  • Mit der S-Bahn: Die Linie S1 fährt alle 10 Minuten vom Hauptbahnhof direkt zum Flughafen. Die Fahrt dauert ca. 25 Minuten. Achtung: Der Zug wird in der Station „Ohlsdorf“ geteilt. Nur die vorderen drei Wagen fahren zum Flughafen, die hinteren nach Poppenbüttel. Steige also unbedingt in die vorderen Wagen ein.
  • Bus: Verschiedene Linienbusse fahren zum und vom Hamburg Airport ab. Auch Fernbusse oder Shuttles bringen dich zum Flughafen.
  • Mit dem Auto: Der Flughafen ist über die B433 gut an die A7 angebunden.
  • Parken: Zum Parken gibt es terminalnahe Parkhäuser (P1, P2, P4, P5) und günstigere Urlauber-Parkplätze (P8-P9) mit Shuttle-Service.
    Tipp: Buche deinen Parkplatz vorab online auf der Website, um dir Tarife wie das „Holiday-Special“ zu sichern.
  • Kiss&Fly: Für alle, die jemanden am Flughafen absetzen möchten, ist dies in der Kurzhaltezone „Kiss&Fly“ für 10 Minuten kostenlos möglich.

Gibt es WLAN am Flughafen?

Ja, im gesamten Flughafen gibt es kostenloses WLAN für 24 Stunden.

Sollte ich online oder am Schalter einchecken?

Wenn möglich, solltest du online einchecken, um Zeit und Stress am Flughafen zu vermeiden. Bei manchen Airlines ist der Check-in am Schalter zudem kostenpflichtig.

Was darf ins Handgepäck?

Es gelten die üblichen EU-Sicherheitsbestimmungen:
  • Flüssigkeiten: Nur in Gefäßen bis 100 ml, verpackt in einem transparenten, wiederverschließbaren 1-Liter-Beutel.
  • Elektronik: Laptops und Tablets müssen bei der Kontrolle meist aus der Tasche genommen werden.
  • Powerbanks: Diese gehören zwingend ins Handgepäck (Brandschutz).
  • Verboten: Spitze Gegenstände (Scheren/Messer mit Klingen über 6 cm) sowie brennbare Gase oder größere Mengen an Flüssigkeiten.

Wann beginnt die Gepäckausgabe?

In der Regel dauert es etwa 15 bis 30 Minuten, bis die ersten Gepäckstücke auf dem Band ankommen. Natürlich kann es auch immer mal zu Verzögerungen oder technischen Problemen kommen.

Was tun wenn das Reisegepäck verloren oder beschädigt ist?

Wenn dein Gepäck verloren oder beschädigt ist, solltest du dich umgehend an deine Fluggesellschaft wenden. Bei vielen Airlines kannst du online eine Schadens- oder Verlustmeldung einreichen. Ansonsten kannst du zur Gepäckermittlung am Flughafen (Lost & Found Büro) gehen und deinen Schaden melden (Zugang in der Airport Plaza, Ebene 0).

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